Marketing
Le bon cahier des charges pour un site entreprise réussi
Vous souhaitez faire ou refaire votre site web et vous ne savez pas par où commencer ?
On vous a compilé dans cet article toutes les erreurs à éviter et la méthode idéale pour un site web qui fera de nombreux jaloux !
Table of Contents
L’expérience utilisateur
L’expérience de navigation
D’abord, un site qui ne place pas l’expérience utilisateur au centre est un mauvais site.
Imaginez-vous à la place du visiteur : est-ce que cet énorme bandeau en haut de page (esthétique, certes) apporte une information ? Ou est-ce qu’il dérange plus qu’autre chose, car il faut scroller pour voir le contenu de votre page ?
La navigation doit être simple, efficace, et ce, sur tous les écrans (mobile, tablette, ordinateur)
Un site web efficace avant tout
Les décisions sur le web se prennent bien plus rapidement qu’ailleurs.
Vous pouvez passer 5 bonnes minutes à vous décider entre l’original dessert du jour et un classique fondant au chocolat au restaurant.
L’internaute, lui, ne prendra que quelques secondes pour décider s’il reste ou non sur votre site web.
Les premières secondes sur votre page d’accueil (ou autre) sont donc cruciales.
Gardez à l’esprit que votre visiteur doit :
- Savoir immédiatement où trouver l’information qu’il recherche
- Comprendre votre activité au premier coup d’oeil
- Comprendre votre culture d’entreprise et les valeurs que vous défendez. “Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites” (Simon Sinek).
Sinon, malgré votre contenu aussi excellent qu’original, il choisira le fondant au chocolat sans hésitation. Et vous n’êtes pas un basique fondant.
Le design
Maintenant, parlons esthétique, ou plutôt web design.
L’habit ne fait pas le moine, mais un petit peu quand même aux yeux des internautes qui ne vous connaissent pas.
Voici donc 3 règles d’or à respecter pour que votre site web n’ait pas l’air de sortir tout droit des années 2000 :
- Si vous n’en avez pas, créez (ou faites faire par un graphiste professionnel) une charte graphique. Elle donnera à la fois une cohérence visuelle à votre site web, mais également à tous vos supports de communication (brochures, posts sur les réseaux sociaux, ou même devis/factures).
- Choisissez un thème moderne : la tendance est au minimalisme, et au “clean design”. Ne vous encombrez pas de couleurs trop agressives, d’images datées, ou de boutons type Windows 1999. Allez à l’essentiel.
Astuce : Si vous ne savez pas quoi choisir, vous pouvez soumettre les thèmes à un vote des internautes de votre communauté sur Instagram, Facebook, LinkedIn ou Twitter par exemple. Ou simplement demander l’avis d’un expert sur le sujet, ainsi que de vos proches ou connaissances.
- Enfin, toute cette belle mise en page ne doit pas disparaître lorsque l’on consulte votre site web depuis un mobile ! La majorité des sites web sont vus depuis un smartphone, alors ce serait vraiment dommage. Le site doit être aussi beau sur PC que sur mobile ou tablette.
Le fond : contenu, SEO, performances
Pour cette partie, et pour être les plus clairs possible, on vous a concocté une checklist rapide. Si vous répondez OUI à toutes les questions, alors on n’a plus rien à vous apprendre. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser en commentaires !
- Votre site a-t-il une bonne note de rapidité sur GTMetrix, ou encore Pingdom ? (Les moteurs de recherche n’aiment pas les sites lents)
- Avez-vous un Call-to-action sur votre page d’accueil (inscrivez-vous, demandez une démo, ou autre) ?
- Vos titres (H1, H2, H3) et descriptions sont-ils uniques et pertinents ?
- Avez-vous veillé à mettre des liens internes et externes sur toutes vos pages ?
- Utilisez-vous un plugin d’optimisation SEO, comme Yoast SEO sur WordPress notamment ?
- Produisez-vous du contenu unique et de qualité, à forte valeur ajoutée ?
- Mettez-vous régulièrement à jour votre contenu (ex : publication régulière d’articles) ?
- Avez-vous fixé des objectifs en termes de résultats et d’audience (avec Google Analytics par exemple) ?
On espère que toutes ces pistes vous aideront à optimiser votre cahier des charges, et à créer un site web des plus réussis.
On ne soulignera jamais assez qu’un site web mal conçu est très difficilement rattrapable.
Il est indispensable de faire appel à un professionnel expérimenté, qui saura vous conseiller et répondre précisément à votre besoin.
> Pour exemple, voici ce qu’un site réalisé par un web designer pro peut donner (site web de CoolBay).
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